LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách e2ee thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn...

Mã hóa dữ liệu giao dịchKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLưu trữ an toàn theo chuẩn ngànhMinh bạch về cách sử dụng thông tin
e2ee Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Thông tin chúng tôi thu thập và lý do cần thiết

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi cung cấp ba kênh chính để bạn liên hệ về bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách...

Live Chat Bảo Mật Nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn...
Email Chính Sách Gửi email tới địa chỉ hỗ trợ chính...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Truy cập trang cài đặt tài khoản và...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các tiêu chí chúng tôi duy trì để bảo vệ quyền riêng tư của bạn

e2ee vận hành chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi, từ mã hóa dữ liệu đến quyền kiểm soát thông tin cá nhân. Chúng tôi cập nhật chính...

Mã Hóa End-to-End

Tất cả dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử dưới dạng văn bản thuần túy trên hệ thống.

Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận được xác nhận danh tính.

Không Chia Sẻ Thương Mại

e2ee cam kết không bán danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch của bạn cho đối tác quảng cáo hay công ty phân tích bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để hoàn tất nạp rút.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu giữ trong ba năm để phục vụ yêu cầu đối chiếu tài chính, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Thông tin đăng nhập và hồ sơ cá nhân bị xóa vĩnh viễn trong vòng ba mươi ngày khi bạn đóng tài khoản.

Báo Cáo Vi Phạm

Nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi thông báo cho tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng bảy mươi hai giờ qua email đã đăng ký. Báo cáo sẽ nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bảo vệ bạn cần thực hiện.

Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi sáu tháng, thông báo thay đổi lớn qua email và hiển thị phiên bản mới trên trang này. Bạn có thể xem lịch sử thay đổi trong mục lưu trữ chính sách bên dưới trang.

Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật và các trang pháp lý khác

Trang này tập trung vào cách chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Để hiểu đầy đủ quyền và trách nhiệm khi...

Chính Sách Bảo Mật
Giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản và cách thông tin đó được lưu trữ, mã hóa, sử dụng trong vận hành nền tảng. Trang này cũng nêu rõ quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn.
Điều Khoản Sử Dụng
Mô tả quy tắc chung khi bạn truy cập sảnh game, đặt cược trên bàn live hoặc quay slot, bao gồm hành vi bị cấm và quy trình xử lý tranh chấp. Không bao gồm chi tiết về cách xử lý dữ liệu cá nhân.
Chính Sách Thanh Toán
Liệt kê phương thức nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý giao dịch và phí liên quan. Không đề cập đến cách chúng tôi mã hóa hoặc lưu trữ thông tin thanh toán, phần đó nằm trong chính sách bảo mật.
Chính Sách Cookie
Giải thích loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Khác với chính sách bảo mật vì không thu thập dữ liệu định danh như tên hay email.
Quy Trình Khiếu Nại
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về kết quả cược hoặc giao dịch không thành công, bao gồm thời hạn và kênh liên hệ. Không liên quan đến quyền riêng tư hay yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
Giấy Phép Vận Hành
Thông tin về khung pháp lý chúng tôi hoạt động, điều kiện truy cập theo khu vực và tuổi tối thiểu. Không bao gồm chi tiết về cách xử lý hoặc bảo vệ thông tin tài khoản của bạn.
Chính Sách An Toàn Tài Khoản
Hướng dẫn tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường. Bổ sung cho chính sách bảo mật nhưng tập trung vào hành động bảo vệ do bạn thực hiện, không phải cách chúng tôi xử lý dữ liệu.
TÍNH NĂNG NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên e2ee

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản để bạn luôn kiểm soát thông tin cá nhân, từ cài đặt quyền riêng tư đến lịch...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư Truy cập mục cài đặt tài khoản để xem tất...
Lịch Sử Đăng Nhập Xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây với...
Xác Thực Hai Yếu Tố Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để...
Quản Lý Email Tiếp Thị Chọn loại email bạn muốn nhận từ e2ee, bao gồm...
Chế Độ Ẩn Danh Kích hoạt chế độ này để ẩn tên hiển thị...
Tự Động Xóa Dữ Liệu Đặt lịch tự động xóa lịch sử giao dịch cũ...

Giải đáp thắc mắc về chính sách bảo mật của e2ee

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác thực danh tính và xử lý giao dịch. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên máy chủ của chúng tôi.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu trong mục cài đặt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi xóa vĩnh viễn tất cả thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày sau khi xác nhận danh tính và xử lý các giao dịch đang chờ.

Đúng vậy, chúng tôi mã hóa tất cả thông tin thanh toán trước khi gửi tới nhà cung cấp ví điện tử và không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy. Lịch sử giao dịch được bảo vệ với quyền truy cập hạn chế.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán để hoàn tất nạp rút tiền. Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử cá cược cho công ty quảng cáo hoặc đối tác phân tích.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn bảng điều khiển quyền riêng tư để xem tất cả dữ liệu chúng tôi lưu giữ. Bạn có thể tải xuống bản sao hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác ngay trên giao diện.

Chúng tôi cập nhật chính sách mỗi sáu tháng để phản ánh thay đổi quy trình hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi lớn, bạn nhận email thông báo và phiên bản mới hiển thị trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Đăng nhập ngay và kiểm tra lịch sử đăng nhập trong mục cài đặt để xác nhận các phiên lạ. Nếu phát hiện hoạt động không phải do bạn, hãy đăng xuất tất cả thiết bị, đổi mật khẩu và liên hệ bộ phận hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời.